4.6
4.6225805
Basado en 272 reseñas
de nuestra encuesta de Satisfacción del Cliente (CES)*
Lo que dicen nuestros clientes
Trato excelente. Alquilamos un coche en septiembre y teníamos que recogerlo antes de las 18:00 cuando cerraban, llamamos por teléfono y avisamos que llegábamos cinco minutos tarde y tuvieron la gentileza de esperarnos para hacernos entrega de las llaves y de unas botellas de agua. Muchas gracias!!!
*Nuestro 'Customer Excitement Score' se basa en una encuesta enviada a todos los clientes que reservaron en Lucerna. La puntuación es un promedio de todas las respuestas de los clientes.